最佳实践由Rob Redmond读取时间分钟内
在前一篇文章中,我建议一种方式来简要报告项目状况,但却能向管理者提供解释项目总体健康状况所需要的详细程度。文章中,我建议如何向管理层和项目团队提供该状态,希望项目团队会非常有效。
狗万体育新闻状态为项目管理通信,所有可用通信渠道均可能提供状态法交付方法有两种基本类型:展示式和语言式提供状态演示文稿格式时,有参考文档与一组人审查提供状态时不做多准备,不引用常用文档
可动或演示格式交付状态
- 面对面
- 电话上一对一
- 电话会议
- 即时送信器
- 内发邮件
面对面
面对面状况报告可能发生在员工会议中,但更有可能发生在走廊中或当你停下来老板办公室检查另一个题目时。X项目进展如何
手势交付时,按推荐格式优先提供整体信息,如项目健康度完成度%目标完成度%说明你所加入的里程碑和下一步步骤if asked,入手描述项目中尚未解决的最重要问题记住语言状态的最大点是保持简洁性实践状态向镜中口头传递,并尝试在不到30秒内提供整个项目状态多于此值,并冒用不必要的细节刺激管理者的风险,或更有可能的是,你冒着乱翻细节的风险,那些细节不正确。
狗万体育新闻无论是会议室或老板办公室, 能力提供cripst新项目状态语言都表示 视之为项目管理天才与村里白痴之差漫游和动词报告项目提供似随机和广度无关细节常令管理烦恼
过电话
同样的规则适用于电话视会议电话为同桌人相聚一通电话等同面对面会议简洁点自非人身份后,可使用脚本或一页状态报表参考源而不透露正在这样做。
即时送信器
m程序大都不允许图形学, 所以希望你有一个文本状态非常短,准备写入全局信息如果他们按下键,则提供另一个消息中的里程碑,而顶点问题最后解决
邮箱
邮箱是提供项目状态最强工具有个大错误将邮件从所有其他通信渠道分离email提供附加文档能力,因此多项目管理员会附加一个或多个文件,通常是多幻灯片演示文稿和多标签电子表格等文档组合
folks,事实是大多数管理者 永远不会打开您的附文件 邮箱状态不在邮件正文中, 可能永远看不到, 正因如此你才被调用或IM'd项目状态
为什么
邮箱很容易堵塞上层命令链爬越高,收到邮件越多接收越多,处理消息的时间越少消息内容越多,越难处理消息email附加文件往往表示与crisp状态截然相反取而代之的是,项目状态很可能是一大堆数据 管理者并不想整理出当前状态
沉入邮件体简单讲解让它用黑莓手机或其他智能手机读取不使用资讯淹水管理,
主题行您的邮件应该与项目非常相关项目官方名与项目ID号并列帮助管理整理文件归档后很容易写进收件箱试用从一个邮件报表到下一个报表相同的题目
频繁发送状态
以电子邮件发送状态报告如果项目绿化而不在老板前十大列表中,那么你可能永远也不会把项目状态送上楼作为您的项目游轮轻松完成而不提供管理辅助高可见度项目 庞大跨功能项目团队 多重执行参与者
注意我说包括你的老板切勿发送项目状态到您的老板同级或上司 其他部门不拷贝您的老板老板从别队听到你项目消息 会因你没有将她写进状态报告而意外发现 你会发现自己在老板名单中 接受状态报告教育没有一个管理者喜欢盲目新闻 有关项目正在管理 自己的部门
如果项目足够重要并有足够麻烦请求这种审查,可能需要每日状况报告某些极端案例甚至可能升级到时钟
休克时别从椅子上掉下来状态报告可在某些快速环境内要求每30分钟提交一次
有效组织化状态的发送允许管理快速消化接收的东西,而不是工作长时调用、发送消息并缓慢收集信息避免管理方面大失所望 并令你成为项目管理员 重金值
Rob Redmond本科研究社会学、心理学和政治学,最终于2000年6月接收佐治亚州立大学工商管理硕士现任大技术公司信息技术司主管
罗布拥有长年日语武术经验, 并带回这些概念和基本管理原理,
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