使用成熟模型提高性能
项目组合管理Andy Murray读取时间分钟内
1990年代,拥有职称项目管理员的人数急剧增加,因为组织通过项目管理解决世界变化问题狗万官网下载app多组织采行PRINCE2TM方法,以图在项目管理者目前壮大层次上实现项目管理方法的某种一致性
狗万体育新闻随着项目管理员需求增加和声称为项目管理员的人数增加,许多组织以认证项目管理能力为基础制定招聘和开发策略。狗万官网下载app持有PRINCE2TM实践证书成为能力表示(尽管它只是知识指示数)。
狗万体育新闻经验显示,成功实施项目管理法不仅需要培训项目管理员。狗万体育新闻成功的组织需要项目管理过程、技术、政策和标准-这些进程、技术、政策和标准也需要与其他管理系统整合,以便有效工作
缺全组织项目基础架构时,项目结果完全取决于某些高性能个人的可用性不一定为长期或一贯项目性能提供基础
然而,这种基础建设并不会一夜之间建立起来可能要几年时间可能需要修改程序实现体制化更高级组织现在自问 : “我们到哪里去,还需要做什么? ” 不足为奇
成熟建模可以帮助项目和方案管理成熟度模型描述关键进程区内有助于实现成功结果的项目和方案相关活动
狗万体育新闻良好模型,如OGCP3M3,不仅承认个体项目管理活动,还承认组织内建立并维护方案和项目基础设施的有效项目方法和管理实践的活动
通过对行业标准模型(如P3M3)进行成熟度评估,一个组织将能够验证所实现的成果和优缺点,并随后确定优先行动计划,提高能力水平
成熟模型是什么
成熟模型结构化集元素描述有效过程特征成熟模型提供:
- 位启动
- 社区先前经验的益
- 常用语言和共享远见
- 框架优先化动作
- 方法定义改善对组织的意义
成熟模型可用作评估不同组织等效比较的基准。”
软件工程学院(SEI)早在1980年代开发了第一个能力成熟模型研究成果显示软件应用质量与开发过程质量直接相关
CMMQQ原设计为政府工具评价承包商交付软件项目的能力虽发源软件开发行业,但被广泛使用为流程成熟性通用模型(例如项目和方案管理)
成熟模型分五级
- 初始化(教程特例英雄化)-使用新过程的起始点
- 可重复性(进程约束)-进程多次使用
- 定义化(机构化)-进程定义/确认为标准业务流程
- 托管(量化)-过程管理测量
- 优化(流程改进)-故意流程优化/改进
狗万体育新闻组合、方案和项目管理成熟模型
政府商务局是联合王国政府内的一个部门,负责帮助公共部门组织提高效率,从采购中获取更高值钱,从方案和项目中实现更高成功狗万官网下载appPRINCE2TM、管理成功程序、风险管理和IT最佳做法框架ITILQ
狗万体育新闻2003年OGC发布组合、方案和项目管理成熟模型第一稿(P3M3)。模型集成最新成熟建模实践后,经与有关顾问、从业者及其认证伙伴APM组商后,于2006年2月完善并正式发布
P3M3描述流程领域内有助于实现成功项目结果的组合、方案和项目相关活动P3M3内描述的层次表示关键流程区结构分级定义能力增量,组织可用以设定目标并规划改进行程
层次促进组织从不成熟状态向成熟和有能力组织过渡,为判断质量和解决方案和项目问题提供客观基础
狗万体育新闻P3M3模型内嵌套独特但连通的组合、方案和项目管理学科
- 狗万体育新闻组合、方案和项目管理成熟度
- 狗万体育新闻方案和项目管理成熟度
- 狗万体育新闻项目管理成熟度(P1M3)
狗万体育新闻表示组织可使用模型在所有学科中演进成熟度综合方法或处理项目管理程序管理程序
成熟模型提高性能
成熟模型之美在于它能帮助组织将大过程改善目标分解为可控任务下级KPA需要到位,高级KPA才能有效下级KPA应先处理
步骤1-今日你在哪里
为了确定优先进程改进路径,必须理解KPA目前做得如何以及KPA导致性能问题成熟度建模应用概念 即修复非破损或非问题小点此外,对于大型组织来说,你很可能拥有良好实践岛X分局对Y或Z分局有什么不同可能有很多KPA覆盖,但并非遍及全组织组织内部采用良好实践可大大加速接受率并因此提高性能
理解当前能力的最佳方式是通过检验过程和结构化访谈对成熟模型进行基线评估
步骤2-你想去哪儿
并非所有组织都需达到5级成熟度理想成熟度取决于方案和项目对整体性能有多重要
狗万体育新闻研发组织表示为政府开发航空航天技术,那么贵组织性能很可能高度依赖您的方案和项目管理能力
狗万体育新闻反之,你组织整体性能可能不那么依赖方案和项目管理能力
步骤1输出帮助识别现实目标举例说,有13个KPA需要解决才能达二级成熟度如果初步评估显示13分中8分可以实现,那么现实目标就是在6个月内将5分弱KPA转换为强KA
估计有90%的组织运行一级或二级成熟度,按强KPA量确定目标比目标25能力更振奋人心举个例子:“我们将通过在25关键进程区实现强能力而成为公司组织前10%者”。
步骤3-如何实现
经验显示3至12个月后将成熟度提高一级
提高流程能力推荐方法是指定流程拥有者处理KPA举例说,您可指定一人驱动业务案例开发与福利管理KPAs,并指定另一人驱动需求管理与配置管理KPAs改进路径图应显示KPA优先处理问题并有一套举措改善这些优先处理问题改进路径图应用来驱动和测量进度
切需认识到,如果你正在改变过程、政策、标准、职务说明或报告结构,那么你将改变一些人的工作方式因此,同影响人民当前工作实践、权力或权威的任何举措一样,它应视同变革举措如果可能发生重大改变,建议建立改变程序帮助过渡使用改变方法如SixSigmam帮助构建路径图并确保解决棒
步骤4-你怎么知道
提高能力组织收集量度以提供平台持续改善
因此,无论基准成熟度如何,建议改进路径图确定应收集哪些度量显示性能提高
关键性能指数的建立将不仅帮助组织确定何时实现目标,还可以用来证明流程改进行程的商业案例(即:能力投资回报率是多少? )
如果KPIs显示你已实现当前成熟度目标,则你或愿考虑为成熟度获取认证(为识别或营销目的)或希望重复演练以确定下一成熟度需要什么
P3M3基准
开发第一个成熟模型,供美国政府通过比较承包商能力作出更好的采购决策P3M3可用相同方式使用开标政府业务时,采购专业人员比公司自身能力主张更可信独立授予证书
狗万官网下载app采购专业人员对组织证书的权重比个人证书多(目前各组织提交PRINCE2TM实践证书并提交建议作为项目管理能力指标)。狗万官网下载app全世界有20万PRINCE2TM从业者,买主难以区分)。
P3M3认证现成狗万体育新闻OGC认证伙伴APM集团Ltd(APMG)采行OGC模型并建立了一个认证进程,用以判断组织组合、方案和项目管理活动的成熟度
视评估证书范围而定可授予下列证书:
- 狗万官网下载app普林塞2TM
- 狗万体育新闻
- 狗万体育新闻方案和项目管理
- 狗万体育新闻组合、方案和项目管理
证书授予成熟度,尽管几乎没有组织想获得证书一级成熟度狗万体育新闻最高授予证书日期(2006年4月)为项目管理三级
P3M3技能开发
狗万体育新闻最近的网络搜索显示约300+单列培训模块与组合、方案和项目管理相关狗万体育新闻英国国家项目管理职业标准显示约51项单独的项目管理权限
人力资源专业人员面临的常见难解问题是如何把有限培训预算分散到各种能力中去的哪些能在本财政年度内产生最大性能效果
作为认证评估方法的一部分,APMG绘制进程成熟度达人成熟度图狗万体育新闻组合、方案和项目管理技巧)
使用P3M3和APMG能力图,现在有可能确定与贵组织能力相关培训模块路径图投资四级KPA
今日有数不胜数的技能评估工具供HR团队测试组织内人员所有工具的共同特征是能力框架结构评估
技能评估与组织评估相结合意味着现在有可能识别并排序组织变化和人员变化,作为一致性改进计划的一部分
P3M3福利管理
P3M3描述关键进程区层次与提高性能相关联,为评估改进项目效果提供极佳框架举例说,如果考虑实施企业规划工具(如Primavera),可使用P3M3模型评估工具如何帮助KPA对组织很重要了解KPA目标会帮助你定义购买和/或执行特征输入特征不提高目标KPA时,应引起问题,说明这些特征为何被引入
理解您当前对P3M3模型的能力还允许您做前置和后发评估以量化应用工具的影响
P3M3还可用于处理下列因素的影响:
- 并购
- 组织重组
- 培训开发程序
- 部署新技术
- 改变角色、职责、目标
- 实施治理框架
福利类
成熟模型如P3M3提供框架识别并优先排序那些将对贵组织产生最大影响的修改帮助定出期望值 需要什么序列和时间尺度
使用P3M3作为流程改进基础的好处如下:
- 改进进度和预算可预测性
- 改进周期时间
- 生产率提高
- 提高质量(按缺陷衡量)
- 客户满意度提高
- 提高员工士气
- 增加投资回报
- 降低质量成本