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项目失败的三大原因

——丽莎·安德森

商人在黑色西装拿着一个白色的牌子,上面写着失败

这么多的一个组织的成功是依赖于项目的成功!你能想到的任何显著组织行动或改善未扎到至少一个项目的?我曾与许多组织合作,跨越不同行业和全球范围内,我不能想到一个例子。因此,有什么能比搞清楚如何确保项目成功更重要?

我做的客户和业务往来的快速调查,以了解项目失败的前三位原因。如果我们解决这些,我们就会大大提高我们成功的机会。确定调查以下为路径,以项目的成功上三种最常见的绊脚石:

1.缺乏明确指定的项目负责人

令人惊讶的是这个看似简单的问题,有多少次出现。原因是多方面的,项目团队是一群同龄人,没有人被指派或承担领导。没有人愿意指派项目负责人,因为每个人都已经有一个全职工作,并淹没(尤其是在当今的商业环境!)。每个部门承担的其他部门会导致该项目。

然而,没有什么项目的成功不是项目负责人更重要。有无数的理由。一些最重要的包括:项目负责人必须清楚地表述该项目的目标,该项目负责人必须协助项目计划与明确指定的任务,里程碑和责任的发展。该项目负责人必须积极解决的障碍,并确保团队完成的时间和预算范围内的任务。最后,该项目负责人必须交流项目进程相关各方。

毫无疑问,如果没有一个明确的项目负责人,您的项目将会脱轨!

2.缺乏明确的期望和目标

没有明确指定的项目负责人之后,就没有明确的期望和目标。没有明确的期望和目标,即使是最优秀的项目领导者也不可能成功。项目的目标是什么?为什么目标对组织很重要?每个项目团队成员如何为实现目标增加价值?目标明确了吗?时机是否被理解?

例如,对于一个客户,最终目标是明确的(减少库存);然而,项目团队一开始并没有明确的期望和目标。因此,各分行没有动力分享存货数字,这是减少存货的一个主要组成部分。结果,在项目目标和量度被澄清之前,进展基本上处于停顿状态。

3.沟通的挑战

沟通方面的挑战很常见,但即使是最好的项目也会受到阻碍。即使在最好的情况下,也很容易产生误解和困惑。你小时候玩过电话游戏吗?我来解释一下,以防你没有,游戏从一个人向下一个人传递信息开始。它会一直持续下去,直到消息传到圈子里的最后一个人。当它到达最后一个人的时候,它再也不像原来的信息了!因此,在10到20次交换之后,听到你的朋友们提出的混乱的信息是很有趣的。这是每个人都试图传达正确信息的时候。所以,想象一下,当组织混乱和政治介入时会发生什么。

除了典型的沟通问题外,还有大量的其他沟通挑战,从文化和语言沟通障碍到功能性沟通障碍(如销售人员与技术人员的沟通以及财务人员与研发人员的沟通)。这些可能构成严重的障碍。例如,我曾与许多以英语为第二语言的项目团队合作过。通常有两到三种不同的主要语言。即使有一个优秀的项目领导,要确保沟通清晰、团队中的每个人都与前进的道路保持一致也是很复杂的。否则,你很容易就会原地打转,即使是出于好意。

沟通、沟通、再沟通是至关重要的。我发现你必须多次重复重要的项目沟通。试着用不同的方式说。尝试不同的通讯工具。询问团队成员的理解。发送提醒。随访。永远都不要停止交流。

据我的客户,如果你能降低项目失败的这三个最显著的原因,你将是为数不多的成功,按时,按预算,并在-期望。为什么不能成为该组织以“做对”,并通过加快项目成果通过你的竞争对手?


丽莎安德森,总裁LMA咨询集团有限公司,是一位资深的供应链和运营的执行和管理顾问。要注册她自由含有提高企业绩效参观LMA咨询集团的技巧和技术月报网站。可以拨打909-630-3943或发电子邮件联系她landerson@lma-consultinggroup.com


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