关键链项目管理减少项目提前期狗万体育新闻

调度|作者:Mark Woeppel阅读时间分钟

男人指着闹钟

尽管项目任务持续时间通常在开始时是保守估计的,但某些行为的存在可能会导致它们增加。关键链项目管理和项目计划消除了狗万体育新闻这些行为,并减少了项目的交付时间。

四种行为使项目持续时间超过必要的时间。

深思熟虑的填充

一旦完成工作的人对他们的任务进行了保守的估计,那么这些估计就会通过几个管理层,在那里它们会被增加。因为经理们觉得他们必须保护自己的绩效,所以在许多组织中,任务评估并没有被视为“评估”,而是被视为“承诺”。人们不想在承诺上迟到,因此,他们会“夸大”自己对一项任务需要多长时间的估计。

学生综合症

“学生综合症”是一个与拖延心理有关的术语,这是学生特别容易做的事情。这与即将参加考试的学生的情况类似。他们什么时候学习?前一晚!为什么?因为他们有更重要的事情要做!通常在项目中,人们开始得太晚,用他们的安全时间去做其他事情,认为他们仍然有足够的时间按时完成任务。在他们开始这个任务后,他们遇到了问题,导致这个任务花费的时间比最初的预估要长。学生症候群会导致更长的持续时间,因为当一项任务开始得太迟或甚至“及时”开始时,完成任务所需的一些时间就会流失。然后,Murphy使任务花费更长的时间。

这个“墨菲”实际上是两件事:共同原因过程变化和特殊原因过程变化。这两种变体在文本中没有区别,但在实施中,必须区别对待。使用CCPM方法可以预测和管理常见原因的变化。在风险分析过程中,特殊原因的变异必须单独处理。

坏的多任务处理

当一个人同时处理多个任务时,就会发生多任务处理。多任务处理有两种:好的和坏的。好的多任务处理是将两个或更多的任务顺利地一起进行,比如在赶去开会的同时接客户电话。另一方面,糟糕的多任务处理绝不是一帆风顺的。它是指在一个任务完成之前,为了开始另一个任务而放弃它,只是为了停止并开始另一个任务或返回到前一个任务。通常情况下,如果不把任务转移到其他事情上,人们就无法完成一项任务,所以“任务时间”会随着时间的推移而增加。Goldratt希望您看到,大部分任务完成时间并不是用于实际工作,而是等待或排队时间。由于没有可用资源,无法处理准备好要处理的任务。如果估算太长,在执行期间实际时间会增长得更长!难怪项目总是延迟完成和超出预算。

帕金森定律

帕金森氏定律指出,工作量会随着时间的增加而增加。在项目中,这意味着早期的任务完成永远不会被报告。资源将继续“改进”他们的任务,或者只是在任务到期之前找其他事情做。在任何情况下,项目的结果是,只有晚完成的项目才会被认可,所以项目时间表移动的唯一方式就是取消。

这两种行为,学生综合症和多任务处理,有着相同的根源,缺乏明确的优先级。当你认为真正的截止日期相对于完成任务所需的时间来说是遥远的时候,学生综合症就会发生,而糟糕的多任务处理是由于没有意识到任务的真正优先级,直到它们相对于“需要”日期变得晚了。

为什么项目需要这么长的时间?

  1. 我们在原来的计划上增加了太多的时间。我们允许x个时间,所以它需要x个时间。
  2. 我们的资源是多任务的,为项目增加了不必要的工作(额外的设置)。
  3. 学生综合症使我们浪费了所有的缓冲时间,在我们已经很慷慨的估计基础上增加了更多的时间。
  4. 帕金森定律阻止我们利用项目经验中任何有利的变化(提前完成任务)。

对项目管理的启示狗万体育新闻

关键链寻求减少/消除这些行为,因此它们没有计划在项目中。我们可以通过更好的管理和沟通来克服刻意填充、学生综合症、糟糕的多任务处理和帕金森定律。

从这些任务中去除安全时间后,关键路径显著缩短。这就是为什么使用关键链方法管理的项目总是比不使用这种方法的项目完成更少的时间。


在马克•伍佩尔的整个职业生涯中,他一直在挑战组织机构的现状,帮助做出重要的改变。他是Pinnacle Strategies咨询公司的创始人和总裁关键链CCPM实施和培训。


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