营救恢复Sharon Andersons博士|读取时间分钟内
当我们研究项目成败时, 我们实际上正在研究各种关键成功度量 来保持项目健康, 或提供强效补偿
作为一种预防形式,从一开始使用这些措施将使我们的项目大为成功避免因混合通信信号、被忽视问题和不切实际期望而产生许多潜在故障
探索项目脱轨的原因 以及如何使用四大成功计量法恢复
失败项目特征是什么
达不到最终目标的项目往往显示下列一种或数种特征:
- 项目不交付可用格式期望或需求项目范围可能没有明确界定,或可能没有考虑到终端用户或客户的实际需要。后一种情况中,项目提供的结果无助于客户以满意方式实现首要目标
- 项目缺少改变管理过程
- 项目缺少项目赞助或未能从正确的利害相关方得到支持
- 项目可能没有合适的资源或预算,因为还有其他更高优先级举措。
- 项目不及时报告或升级临界问题,
- 项目无法规划风险并开发应急计划举个例子,他们可能经历关键团队成员大规模外移,无人完成工作。
如何识别项目有问题
点点解决问题能帮助团队成员、客户、利害相关方和赞助者避免项目故障红旗从一开始观察包括以下情况:
- 进度延迟和遗漏承诺猖獗
- 项目超出预算,目视无端
- 士气低落和缺乏协同工作困扰项目成员
- 许多变化和不受控制范围爬虫正在发生
- 并不存在清晰方向项目向何方或何时实现
- 大题(showstopers)尚未识别或诊断
如何援救麻烦项目
四种关键成功度量显示在下方,可预防问题发生,并在需要时对脱轨项目进行调整这些措施有:
- 调查当前状况
- 评估并重规划项目
- 重置每个人的期望
- 面向交付新计划
每种度量下都可采取具体行动显著改善项目结果
度量#1调查项目站点和方向
可应用于任何项目的具体动作(无论是否有故障)包括保持开放主动通信风格并持续取项目“温度”如下:
- 审核项目文档,如项目计划和开放问题列表
- 与赞助者、团队、利害相关者、商家等进行访谈
- 识别项目访问期望所有观点对齐
- 识别问题列表和访问中的停止显示问题
度量#2评估重规划项目
具体行动可包括彻底评估项目状况,并在需要时绘制新路线图可开始重整故障项目方式 :
- 确认项目主办方和利害相关方
- 验证并验证项目目标
- 清晰项目优先级和风险确定该项目相对于组织其他优先级属于何处低点实事求是地考虑项目应否取消、延期或缩放
- 验证机制升级问题
- 判定您是否有合适的资源可用人和资金来源
- 澄清每个人的角色和职责
- 评估你是否有正确的文档:
- 项目计划更新
- 关键题与分配动作项相匹配吗?
- 判断您的项目会议是否涉及右参与者
- 识别新事件或重规划现有事件
度量3重置每个人期望
具体行动将涉及向所有关键方传递修改需求并获取协议,例如通过下列方式:
- 向赞助者、利害相关方和团队成员直言事实
- 向所有人获取进取方法项目特征或交付品需要缩放或需要修改预算和进度表时,与赞助方和利益攸关方商谈这些修改
- 调整团队并尽可能清除阻塞
度量4重构项目目标后交付
具体行动包括通过以下方式实现所有重规划项目目标:
- 照你说的做
- 保持项目调度并发布日志更新并定期与团队讨论
- 听球队免射红旗信差
- 提升重大问题需要时, 无论是指导委员会、管理者或其他利害相关者
- 继续按需设置并重置期望千万别忽略警告信号
- 继续管理修改和风险
- 保持积极但现实的态度实现项目目标
- 识别团队成员并庆祝成功并学习错误
- 继续通信 通信 通信
总而言之,关键成功度量帮助揭示问题项目为何脱轨以及如何重构成功率依次调查项目位置,2评估并重规划项目需求,3重置每个人期望值,4实现目标,可恢复故障项目并实现期望结果
莎朗安德森圣路易斯Obispo县信息技术管理员和圣路易斯Obispo分会助理主管
阿黛儿索默斯straight商机表现:12方法从隐藏潜力获取利润。 深入了解她的书籍并签名获取更多免费小技巧,访问她的网站www.LearnShareProsper.com