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狗万体育新闻项目管理:风险管理

——C·J·威廉姆斯

橙色背景上的字风险

在许多项目中,风险以随机、集思广益的方式被识别和分析。这对项目的成功往往是致命的,因为意外的风险出现了,这些风险没有得到评估或计划,必须在紧急情况下处理,而不是以计划的、有分寸的方式准备和防范。在准备和规划阶段的早期,确定、分类和评估潜在风险是非常重要的。比起独立地、随机地看待每一种风险,更有效的方法是识别风险并将其归类,或者,列出一份类别清单,然后在每个类别中识别潜在的风险。这样,共同的影响,因素,原因,潜在的影响和潜在的预防和纠正措施,可以讨论和达成一致。

风险分类是一种方法,系统地识别风险,并提供了认识,理解和行动的基础。每个项目都将有自己的结构和分歧,但这里有一些类别是共同的大多数项目(到你可以添加你自己的地方,部门或项目特定的类别)。在这里我没有给出深细节,但你的项目团队和赞助商应该能够涉及到这些类别,并在风险评估过程中使用它们。例如,用“业务资源”您的团队可以讨论如,可用性,交货时间,成本,性能,运行必要条件(例如地面,天气,光)的问题;与“利益相关者的资源”你的团队可以识别所有的利益相关者,并列出可能的风险,这些利益相关者可能产生,比如从媒体负面宣传,引起社会或环保团体的延迟,导致公用事业公司,与工会问题延误。有关的风险和潜在行动,必须再在风险管理计划进行记录,并在所有的关键阶段,随着项目的进展进行讨论。所有的细节,并采取实际行动和成果,必须然后在封闭和审查阶段进行记录和审查,对于需要学习和应用到未来的项目经验。

在这里,大多数项目经理会问这样一个问题:“如果出现风险,我们如何知道我们是否能够管理它?”Often, sadly, no evaluation is carried out to determine the expertise, experience, capabilities of the team, individuals, organisations that would be required to deal with, manage that risk, if it occurred. As a result, if it did, the team may not be able to deal with it effectively, even though the initial forecast was that the risk could be managed. This happens frequently when the planning team is not the project team that manages the project and/or when key individuals in the original project team leave the team during the project and are replaced by individuals with different skills, experience and capabilities. The clear message here is that setting a risk tolerance level is a dangerous business. Each potential risk needs to be carefully, rigorously, analysed and the project team, the supporting teams and individuals, the organisation(s) involved in managing the project, all need to be evaluated to determine whether there is the capability to manage that risk successfully, should it arise. Where gaps in capability are identified, then appropriate corrective action must be taken. During the project itself, this capability must be constantly monitored and, where necessary, action taken to return the level of capability to the required level.

冲突在资源中旬到项目的后期阶段过程中经常出现,因为,往往意外等,新的需求出现被看作是更高的优先级。这可能会导致原先拨给该项目被带走,还是在数量或质量降低,几乎可以肯定,对项目的损害资源。这个问题的答案困境是不容易的,但在本质上,项目管理团队必须包括“项目的生命周期中对资源的冲突”作为一个主要的潜在风险,并狗万体育新闻计划为它相应的保护协议,然后连续监测的情况。如果争议确实出现,这里有一个作用,为项目的冠军和或客户端,以确保分配的资源不被剥夺。

我们在这里讨论的许多问题的基础是谁应该负责风险评估和管理的问题。风险识别、评估和管理的责任常常留给项目团队,特别是在项目开始之后。但是还有其他的个人和团体,包括一些外部的涉众,他们应该持续地监视特定的活动并定期反馈给项目团队领导。有些很容易识别。当然,他们包括客户、发起人、项目团队组织中的关键专家、或组织中的主要外部参与者(如紧急服务、地方当局和承包商)。

识别其他个人和组的简单方法是查看涉众列表。每个人都有或多或少的责任来帮助识别潜在的风险,并将相关信息提供给项目团队。同样,管理风险责任问题的答案是在项目规划和运营活动中建立关于风险责任的讨论、规划和行动。


CJ Williams是一名导师和管理顾问,目前在英国布莱顿商学院(Brighton School of Business and management)工作,专注于通过远程教育教授的商业和管理课程。本文作者为CJ Williams,可以通过以下地址联系到他cjwilliams@brightonsbm.com或通过布莱顿商学院


评论(1)

主题狗万体育新闻项目管理:风险管理
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2019年1月22日上午11:30
李·恩尼斯——麦克法兰 (伦敦) 说...
我觉得这篇文章是非常丰富的,它可以帮助我理解,并给予了如何管理项目管理和工作环境中的风险一个明确的说法。

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