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工作语句或SOW是项目必须制作的工作圣经SOW是一个关键治理工具,无论是用于指导商商或承包商工作,还是用于内部指导工作,SOW必须包含所有预期工程描述描述无需细节层次,实际上大型项目捕捉SOW细节不切实际,而应全面并包括产生项目交付品的工作以及项目报告等行政工作
SAW将构成合同关键部分,如果工程由商家或承包商完成文档中记录的工作是商家对您的合同义务SAW中未包含的工作只有在相互商定或通过修改请求介绍项目时才能完成SOW对内部团队也很重要,尽管不涉及法律问题,因为资源配置计划仅适应SOW描述的工作狗万体育新闻文章为向项目管理从业者提供技巧和技巧制作有效SOW
需要SOW吗
SOW是记录项目工作的宝贵组织工具价值在于它捕捉项目所有关键工作元素的能力,在两种情况下有用:组成外部商商或咨询商合同的一部分或作为内部工作大复杂项目中间规划步骤项目小而简单时不需要SOW直接翻译Force语句到工作解析结构工具中,例如MS项目
SOW对项目大而复杂非常有用,因为它允许你聘用专题专家处理那些无法访问MS项目的工作类型任何人只要手写通信技巧并技术命令工作,都可提供拟完成工作说明。SOW还起通信工具作用,传递项目范围基线
何时写出 sOW
SOW应写入范围语句后,并写入项目规划阶段范围语句应优先写出,并泛泛捕捉项目产物假设你的组织启动项目开发软件系统 捕捉并跟踪软件指令范围语句包括语言可能还包括一份它应该支持的用户清单,例如订单录入员、配置订单软件工程师、系统生成报表管理员和发订单运输员系统中还可能包含您想要的特征,例如互联网或内联网可访问性、存储数序、存储量信息、系统应存储量信息、系统如何收集订单支付量等范围语句会为您提供构建信息
现在你知道你正在构建什么,你需要捕捉细节 说明你将如何构建它现在你需要写出 sOW工作说明定义所要完成的工作,因此必须在工作编程前写成文件,或分解工作分解结构
入 SOW
启动 sOW时使用范围语句中的信息范围语句中捕获的所有元素应出现在 sOW中范围语句往往高层次捕捉项目交付品sOW将包含这些交付品,何时交付,如何构建交付品SOW还应包含更多细节级可交付品信息举例说,如果范围语句中包含顺序抓取和管理系统,你可能会破解可交付信息存取数据库,存储并跟踪信息,前端连接用户并报告系统管理报表
维基百科提供标准SOW信息类别
- 工作范围:详细描述工作、软件和硬件使用以及工作的确切性质
- 工作位置:工作所处位置除标准位置外适用于SOW离岸作业
- 性能周期 :项目起始结束日期,最长收费时段等
- 可交付性调度 :项目交付日期到期其中包括完成日期开发、质量评估测试、用户验收测试等
- 适用标准行业标准或对项目交付品实施的其他标准这些标准应包含ISO、CMM、CMMI等标准
- 接受标准其中包括任何质量标准必须满足,例如0优先级1缺陷还应包括任何其他条件,如测试案例数、测试案例数等
- 专用需求 :其中包括员工的任何特殊资质,如PMP认证项目管理员
工作范围、性能周期和交付品进度表都是强制信息其余为可选项目,仅适用于适用项目举例说,指出工作应在表演组织办公空间内完成,不增加值注意工作空间,由谁负责提供空间,与SOW相关联,涵盖咨询组织应完成的工作
工作范围应包括行政工作和项目交付品工作狗万体育新闻行政工作还包括项目管理工作狗万体育新闻可能不包含项目管理工作,如果您为内部客户端执行工作另一方面,包括它将有助于确定客户/赞助者期望值包括报表和其他通信,以便向利害相关方通报项目进度中应包含团队需要的任何信息,如进度报告包括行政工作,例如将项目时间输入时间跟踪工具,如果使用这种工具不是项目团队的标准操作实践
切勿捕捉过多信息交付品或工作完成方式记住,你设置期望时向 sOW输入信息很难改变SOW所捕到的东西(你需要经赞助者或客户批准更改请求)。不应用迭代SDLC项目获取细节描述拟使用方法并仅提供主要交付品就足够了。使用瀑布方法可以捕捉更多细节 完成工程和项目交付
下一步步骤
下一步是请您的项目赞助者或项目客户批准 sOWSOW现在将成为项目的官方范围基线SAW中详解的任何信息都必须出现在最终产品中
sOW捕捉项目团队要做的工作,但细节详解度高需要进一步拆分这些项目,以完成工作分类结构发现单识别SOW中的每一项能帮助你确保 sOW描述的所有交付品和工作包都以WBS表示并对照范围说明检查 sOW,以确保范围说明中所有项目均在 sOW中表示
起始结束日期你捕捉SOW应该捕捉到WBSMS项目或类似工具支持WBS时,起始日期将是工具的第一个项结束日期使用约束完成WBS所有信息捕捉后 工作分解后 任务调度后以同样方式使用 sOW的调度日期执行主要交付品
sOW通信工具向利害相关方解释项目工作sOW发布公共可读网站并发布供公众使用的其他项目文件,可以实现这一点。记住在修改工程的修改获批时更新 sOW
注意捕捉正确项目信息,努力确保信息尽可能准确,并善用信息完成其余规划活动将省下规划时间记住它是一个维生文档 并修改 sOW中表示的任何元素
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