Pareto原理邓肯Hauley读取时间分钟内
Pareto分析是一种统计决策技术,用于选择数量有限并产生重大整体效果的任务使用Pareto原理(又称80/20规则),即做20%的工作可产生全工80%的好处。
以质量提高为例绝大多数问题(80%)由少数基本原因产生(20%)。技术也被称为关键少数和小数数
1940年代末期,罗马尼亚出生的美国工程师和管理咨询师Joseph MJuran建议原理以意大利经济学家Vilfredo Pareto命名,之后Pareto在一些其他国家进行调查并发现类似分布适用于他的惊喜
80/20规则几乎可以应用
- 80%客户投诉来自20%的产品和服务
- 80%的延迟时间由20%的可能延迟原因产生
- 20%的产品和服务占利润的80%
- 20%的销售力产生80%的公司收入
- 20%系统缺陷引起80%问题
Pareto原理在质量控制方面有许多应用基础Pareto图, 关键工具六西格玛.
PMBKPareto指令引导纠正动作并帮助项目团队先解决产生数最多的缺陷问题
Pareto分析
八步识别主因使用Pareto分析
- 创建垂直条形图并分x轴计算y轴数
- 依次排列条形图因子重要性,因子优先计数
- 计算因次递减顺序的累积计数
- 计算因子累积数百分数递减百分数计算 {因果计数}/{总因果计数
- 创建二Y轴百分数递增10倍从100%降为0%
- 绘制x轴上每种原因的累积计分
- 合并点组成曲线
- 线以80%y轴并行运行并下行点与x轴曲线相交X轴分辨左偏重要因数(微数)与右偏次要因数(偶数多)分离
简单例子Pareto图使用样本数据显示网站误差相对频率显示20%案例产生80%问题 并集中努力实现最重大改善可见断开链路 拼错和缺失标题标签 应该是焦点
Pareto原理对项目管理者的价值在于它提醒你集中关注20%重要事物在你为项目所做的事情中,只有20%至关重要20%产生80%的结果识别并优先关注那些事, 但不完全忽略 其余80%原因
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