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五个步骤,一个成功的项目团队

创建战略小组,以提高效率,降低成本

〜由艾莉森B.弗林&蒂莫西J Mangione

医疗卫生保健工作人员在制服微笑站立在白色背景

作为医疗主管工作,以提高效率和降低成本,在动态的医疗环境中,他们经常承接工程等技术的实施,运营和流程改进和设施规划。这些项目通常需要包括从供应商院领导和工作人员以及项目经理和技术支持人员协作团队和外部咨询公司的形成。管理人员必须做好准备,建立高效的项目团队,专注于沟通和协作取得成功。

组织和具有不同专长和背景的人的战略定位既可以是有益的,具有挑战性的。尽管潜在的障碍,项目的成功可以用五个简单的步骤来实现。

步骤一:建立正确的团队

最好的项目团队包括在各级的利益相关者,从高管到一线的个人。这些人有内幕消息,这将是从外部组织技术专家的成功至关重要。包括一线员工使得管理人员能够继续参与该项目,而真正的最终用户,无论是临床或非临床,直接促进了项目的成功,包括改善医疗操作和结果。前线的冠军也可协助项目实施过程中培训等职。

一个企业领导必须对项目的成功。除了高级管理职务,在执行层面的个体的士气和动力来源。成功是更容易在高管以身作则,促进工作人员的预期变化和行为来实现的。

此外,识别组织内的个人担任项目经理和整个项目的单一联系点是很重要的。这个个体是通过其的所有通信通过,从而维持通信结构的联络。项目经理遗体参与整个项目的工期,是所有项目的细节和可交付最终责任。

第二步:促进交流

及时,准确,有效和可靠的通信是维持一个有凝聚力的团队环境,实现项目成功的关键。战略,目标和项目信息要坚持在整个过程中的每个阶段进行通信,因此所有的团队成员保持同样通知。为了保持品质的沟通,协作项目团队必须开发和培养群体规范,鼓励信息开放共享。一个没有惊喜的态度必须采取培育信任的工作环境,这有助于项目的成功。

繁忙的日程安排和多个项目可能挑战频繁的沟通工作。为了保证及时的信息传递,积极主动地与潜在的障碍。团队领导应该安排经常性面对面的面对面会议,鼓励正在进行的讨论,并确保交付的项目时间框架内完成。当面对面的面对面会议是不可能的,应当使用电话会议。此外,互联网允许项目导致项目的状态和成功传达给利益相关者。在设施网站的博客和其他网站的帖子使信息共享简单方便。

第三步:鼓励合作

为了取得成功,项目团队领导者必须强调协同规划和目标设定的重要性。该计划一起群体通常是比较成功的,特别是因为项目计划,成果和目标都明确规定,所有期望得到沟通和理解。一个协作的团队结构,致力于创造一个学习环境,专家可以分享知识和经验。个人投入和参与进一步加强了各方的利益,在和承诺项目。

合作的目标设定允许团队成员实现个人的成功,同时还对总体项目的目标作出贡献。一个供应商,例如,可以专注于销售增长,而工厂专注于某一领域的整体成本降低。合作项目团队应制定激励所有实体,以实现成功的计划。在本例中,供应商可能奖励组织与基于体积的降价增加采购。如果咨询顾问参与,他们可以通过与增加成功的水平相关联的增强项目管理费给予奖励。狗万体育新闻每个团队成员的激励匹配的总体目标,整个团队进一步激励获得成功。

第四步:识别和克服障碍

还有一些在团队环境中工作时出现的潜在障碍。然而,医疗环境,特别是由于其独特的化妆挑战。项目负责可能受到挑战,以促进不同背景的人,但谁共享为患者提供服务的共同目标之间的关系。临床和非临床人员和管理人员之间的关系可能是具有挑战性的管理,即使在最理想的情况。部门经常习惯于在筒仓工作;然而,成功只可如果这些单位一起工作来实现的。这是跨临床和非临床科室尤为重要。护理,例如,必须在财政和物资管理工作,以确保成功收购和实施新设备的。跨部门开放的通信线路是克服分离部门提出的挑战的关键一步。

项目组领导人还必须预见到可能的一个项目,由于范围内的存在,部分以项目团队的混合性质的障碍。潜在的挑战可能包括:

  • 目标和成果得不到满足
  • 缺乏时间管理和跟进
  • 性格冲突
  • 专家们之间的临床与技术分歧
  • 政治挑战

尽管可能有助于项目的挑战,通过交流团队的目标和期望公开和有效的变量,这些障碍是可以克服的。

第五步:庆祝你的成功

一个项目,并沿途的步骤的完成可以是内在奖励项目团队成员。从表面上看庆祝成功也可以是动机为球队的来源。当项目里程碑的达成,他们应该传达给项目团队成员和利益相关者。团队成员谁去超越自己的职责还小的奖励应该考虑到沟通所做的出色工作。这些奖励可以有各种形式,从欣赏的证书认可,在组织的工作人员的通讯或在其网站上。

虽然面临的挑战是在整个任何项目的过程中不可避免的,往往壁垒可避免始终可以进行管理。有效的领导和正确的团队成员,你的组织是大步向项目的成功。


艾莉森B.弗林是副总裁,运营和技术,以及蒂莫西J.Mangione是经理,运营,油料作物公司。他们可以在到达flynn@nexeraconsulting.comtmangione@nexeraconsulting.com, 分别。卡拉凯尔纳,分析师和詹姆斯Teisl,高级顾问,油料作物,也促成了这篇文章。

经许可后转载自55医疗行政JAN / 2008年2月ache.org


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