改变管理by Tim Millett读取时间分钟内
字句“解决代题”几乎更像按键乱扔职场,从不真正登陆任何地方人自觉知道创造性问题解决能工作, 和它是一个参与型组织中的“事物做”, 但它究竟意味着什么和可以获取什么利益?
创用解题法接近组织内部变化通常需要团队化方法,因为工作场所内的人在寻找创新解决方案时有权参与变化过程有效组织认识到自己的员工往往拥有内部创新之键,只需要右流水分享经验思想
创用改变代理
换句话说,创造性问题解答是寻找解决问题创新方法的方法问题可能是若干情况或需求中的任何一种举例说,问题可用解决部门间冲突的必要性来表示,这种冲突正在降低效率。另一方面,问题可能在于需要产品革新以提高公司在其行业中的竞争地位。
不论企业可能处理的问题或需求如何,创新思想和新方法往往能改变成功公司与无法保持高效竞争的公司之差。也提供一种方法向组织引入改变 最小化正常恐惧 通常伴随变化创用解题过程变换代理 将阻抗化为行动
视问题为契机
创造问题解决过程最重要的特征之一是它把问题化为改善组织的机会创新方法非光依赖传统思想或过去实践解决问题,反而鼓励人民参与动态环境,鼓励新思想和新方法
事实就是大多数组织在员工中拥有自身环境的创造力创举进程集合各种人员,包括主管人员、办公人员、线工或主管以及许多其他人人民选择参与取决于问题正在解决
创用进程遵循格式,将群推到创用思维释放时初始阶段进程先实现以下目标:
- 传统术语识别问题
- 建立目标
- 增强参与者能力
- 开发选择思想标准
- 聚焦于如何“销售”创举
公众创题策略开发包括集思广益、思维映射甚至是角色或团队游戏在每个情况中,目标是增强人民自觉自由产生思想而不怕批评感
创举之道
集思广益和思维映射中,都建议表面看似合情合理或似不合情合理的想法。但没有思想消除 所有思想都受欢迎一种思想映射或关联到另一种思想 一种思想路径引导 或多或多创解决问题所选择的解决方案取决于进程起始点所建立的标准
在创造性解决问题方面,鼓励组织成员参与进程,进程向迄今为企业成功做出主要贡献者提供识别推广团队协作、团结、创新方法以及积极能量可能最重要的成功因素解决创意问题是确保时间定时用于创造过程
Timothy Millett主管教官I演艺,拥有广泛的性能培训、销售培训和客户服务培训知识Tim帮助SWIFT和UBS等组织参与者实现顶峰个人性能详情请访问I演艺