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项目风险管理的10个黄金法则

〜巴特Jutte

三个红色骰子阅读:管理你的风险

项目风险管理的好处是巨大的。如果你积极主动地处理不确定的项目事件,你可以获得很多钱。结果将是您最小化项目威胁的影响,并抓住出现的机会。这使您能够按时、按预算交付项目,并获得项目发起人所要求的高质量结果。另外,如果您的团队成员不参加a,他们会更高兴消防模式需要修复可能被防止的故障。

本文为您提供了在项目中成功应用风险管理的十条黄金规则。他们是基于作者的个人经验,他已经参与项目超过15年。此外,关于这一主题的大量文献已在本文中进行了压缩。

规则1:使您的项目的风险管理部

第一条规则是项目风险管理的成功至关重要。如果你没有真正在你的项目中嵌入风险管理,就无法获得这种方法的全部好处。您可能会遇到一些在公司错误的方法。有些项目不使用任何方法对风险管理。他们要么是无知,运行他们的第一个项目或者在某种程度上相信没有任何风险将出现在他们的项目(这当然会发生)。有些人盲目地相信项目经理,特别是如果他或她看起来像一个破旧的军老兵谁一直在战壕在过去二十年。公司专业使他们的日常运作的风险管理的一部分,它包含在项目会议和工作人员的培训。

规则2:在项目的早期识别风险

在项目风险管理的第一步是识别存在于项目的风险。这需要一个开放的心态,专注于可能发生的未来情景。两个主要来源存在识别风险,人民和纸张。人是你的团队成员,各自沿着自己的个人经验和专业知识带来的。其他人聊天是你的项目之外的专家有项目或工作,你所面对的那种类型的记录。他们可以透露一些陷阱你会遇到或可能不会越过你的心灵一些难得的机遇。访谈和团队会议(风险头脑风暴)是常见的方法来发现人都知道的风险。纸是一个不同的故事。项目往往产生的包含项目风险(电子)文档的显著数量。他们可能不总是有这个名字,但有人谁仔细阅读(字里行间)会发现它们。 The project plan, business case and resource planning are good starters. Other categories are old project plans, your company Intranet and specialist websites.

您是否能够发生之前确定所有项目的风险?可能不是。但是,如果你把许多不同的识别方法,你可能会发现绝大多数。如果你正确地对付他们,你将不得不离开所发生的意外风险有足够的时间。

规则3:交流有关的风险

失败的项目表明,在这样的项目中,项目经理常常没有意识到即将到来的沉重打击。令人震惊的发现是,项目组织中的某些人经常确实看到了锤子,但没有通知项目经理它的存在。如果你不希望这种情况发生在你的项目中,你最好注意风险沟通。

一个好的方法是始终如一地包括在你执行任务的风险沟通。如果你有一个小组会议,化妆项目风险默认议程的一部分(而不是最后一个项目就行了!)这说明风险是项目经理重要的,给团队成员自然时刻讨论这些问题并报告新的。

沟通的另一个重要的线是项目经理和项目发起人或本金。着眼于大的风险的传播力度这里,并确保你不会感到惊讶的老板或客户!此外,要小心,赞助商是做决策的最大风险,因为通常他们中的一些超出项目经理的任务。

规则4:同时考虑威胁与机遇

项目风险有一个负面的内涵:它们是坏人这可能会损害您的项目。然而,现代风险也接近正面风险,项目的机会焦点。这些是你的项目和组织有益的不确定事件。这些好人使您的项目更快、更好、更有利可图。

不幸的是,很多项目团队的努力越过终点线,与需要迅速完成工作超负荷。这将创建一个动态的项目只有阴性物质,风险(如果球队认为在所有的任何风险)。确保你创造一些时间来处理项目中的机会,哪怕是只有一个半小时。有机会,你会看到一对夫妇的机会有高回报,不需要的时间或资源大的投入。

规则5:明确所有权问题

一些项目经理认为一旦他们创建了一个风险列表,他们就完成了。然而,这只是一个起点。下一步是明确谁该为什么风险负责!如果一项风险没有得到妥善处理,就必须有人去感受它的热度。诀窍很简单:为你发现的每个风险分配一个风险所有者。风险所有者是团队中负责优化项目风险的人。效果真的很好。一开始,人们通常会感到不舒服,因为他们实际上要对某些风险负责,但随着时间的推移,他们会采取行动,执行任务,以减少威胁,增加机会。

所有权也存在在另一个层次上。如果出现项目的威胁,有人来埋单。这听起来合乎逻辑,但它是一个风险发生之前,你必须解决的问题。特别是,如果不同的业务单位,部门和供应商都参与了项目,就变得很重要谁承担后果,必须清空自己的钱包。明确的风险影响所有权的一个重要副作用是,一线经理开始注重项目,特别是当大量的资金岌岌可危。所有权的问题是项目机会同样重要。在(意外)收入战斗可以成为管理的一个长期的消遣。

第6条:确定风险优先级

项目经理曾经告诉我,我把所有的风险一视同仁。这使得项目的生活真的很简单。但是,它不提供最佳效果。有些风险比其他人更高的影响。因此,你最好花,可能会导致最大的损失和收益的风险你的时间。检查是否有可能会破坏您的项目中的任何搅局者。如果是的话,这些都是您的首选。其他的风险可以凭感觉,或者更客观优先,一组标准。这些标准大部分项目团队使用的是考虑风险和将要发生它的可能性的影响。无论您使用的优先措施,持续和重点使用它的巨大的风险。

规则7:分析风险

了解风险的本质是一个很好的回应的前提条件。因此,需要一段时间才能有个别风险定睛一看,不要妄下结论,不知道风险是什么。

风险分析发生在不同的层次。如果您想了解在个人层面风险,这是最有成效的考虑,它具有能做到这一点的影响和产生的原因。综观影响,你能描述发生和效果发生为主要作用的结果,或者因为时间的流逝什么后立即的危险是什么效果产生。更详细的分析可能显示了一定的效果类似成本,交货时间和产品质量的影响大小顺序。在风险看另外一个角度是把重点放在先于风险发生,风险成因的事件。列出不同的原因和情况是减少或增加的可能性。

风险分析的另一个层面考察了整个项目。每个项目经理需要回答有关所需的总预算或该项目将完成的日期通常的问题。如果你把风险考虑进去,你可以做一个模拟,以显示你的项目赞助商的可能性有多大,你完成一个特定日期或特定时间范围内。类似的工作可以为项目的成本来完成。

在风险分析您收集的信息将提供有价值的见解到你的项目和必要的投入以找到最优化的风险作出有效反应。

第8条:规划和实施风险应对措施

实施风险应对是实际增加价值,你的项目活动。可以防止发生的威胁或减少负面影响。执行力是关键在这里。其它的规则,帮助您来图,优先考虑和理解的风险。这将帮助你做出一个专注于大胜利完善的风险应对计划。

如果你处理威胁,你有三个选择,风险规避,风险最小化和风险接受。规避风险意味着你以一种不会再遇到风险的方式来组织你的项目。这可能意味着更换供应商或采用不同的技术,或者,如果你要处理一个致命的风险,终止一个项目。在注定失败的项目上花更多的钱是一项糟糕的投资。

响应的最大的一类是那些风险降到最低。您可以尝试以防止影响的原因或减少可能造成的负面影响产生的风险。如果你已经进行了第7条正确(风险分析),你将有很多机会去影响它。最后一个反应是接受风险。这是一个很好的选择,如果对项目的影响是最小的或可能影响它被证明是非常困难的,耗时或相对昂贵。只要确保它是有意识地选择接受特定的风险。

应对风险的机会是那些有威胁的相反。他们将重点放在寻求风险,最大限度地提高它们或忽略它们(如果机会证明是太小)。

第9条:注册项目风险

这条规则是关于记账(但不停止阅读)。维护风险日志,可以查看进度,并确保你不会忘记一个或两个风险。这也是告知您的团队成员和利益相关者什么是对(第3条)去一个完美的通信工具。

一个好的风险日志包含风险说明,澄清所有权问题(第5条),使您能完成一些基本的分析,关于原因和影响(第7条)。大多数项目经理是不喜欢的管理任务,但至于做你的簿记风险不负有心人,尤其是风险的数量是很大的。一些项目经理不想记录的风险,因为他们觉得这样可以更容易地责怪他们,以防出问题。然而,情况正好相反。如果你记录的项目风险,并已实施了有效的应对措施,为您创造一个记录,没有人可以否认。即使风险发生的是不至于的项目。做项目是冒险。

第10条:跟踪风险和相关的任务

风险登记册已是第9条的结果而创建,将帮助您跟踪风险及其相关的任务。跟踪任务是每天的日常工作的每个项目经理。整合风险任务分成日常是最简单的解决方案。风险的任务可以进行识别或分析风险,或设计,选择和实施的响应。

跟踪风险不同于跟踪任务。它关注的是当前的风险状况。哪些风险更有可能发生?风险的相对重要性改变了吗?回答这些问题将有助于您关注对您的项目价值最重要的风险。

综上所述

十金的风险规则上面给你如何成功实施项目中的风险管理指引。但是,请记住,你总是可以得到改善。因此,规则号11是使用日本的精益方法:测量你的风险管理工作的影响,并不断实施改进措施,以使其更好。

祝你的项目成功!


巴特Jutte是Concilio,一个总部位于荷兰的公司,专门从事项目风险管理的创始人和顾问。Concilio提供咨询,培训和销售自有易于使用的风险管理软件。


注释(9)

话题项目风险管理的10个黄金法则
4/9
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2019年12月28日下午六时48分
蒂姆Rumbaugh (尔湾) 说...
虽然我同意这篇总结得很好的文章中的每一点,但我只想补充一点,即需要评估“累积剩余风险”。在完成所有的分析、任务和完成规定的缓解措施之后,这并不意味着风险已经消失。同样地,当大多数评估个体风险时,所有风险的累积效果往往没有被考虑。最后,在推出任何新产品或服务之前,应该对所有这些累积的剩余风险进行评估。这里最大的问题是,应该由高层管理人员进行评估,并承诺是否继续启动,但他们可能需要培训来进行此类评估。
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2019年6月8日晚上7:22
萨伦德 (HyderabadIndia) 说...
所有的风险管理规则,除了日本精益方法很重要。一篇非常好的文章。感谢分享。
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2018下午10时52分11月26日
普拉卡什 (那格浦尔) 说...
很多时候,小型初创企业忘记了初步的成功之后,这些规则。始终如一地遵守这些规则,进行更长时间的成功的必要条件。
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2018上午07点28分11月23日
拉利特 (班加罗尔) 说...
好文章,但我觉得十条金科玉律可以归结为五条或七条金科玉律。我觉得第9点和第10点(风险登记、跟踪和分析)可以与第2点(风险识别)结合起来。当我们识别风险时,必须登记它们。
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2018年8月13日上午11时09分
大师卡勒 (瓦伦西亚) 说...
于对项目经理的角色很重要的东西好文章。如果我去采访了项目管理的候选人我会问这些问题。狗万体育新闻
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二〇一七年六月二十〇日下午1时32分
阿什维尼Pendharkar (孟买) 说...
关于风险管理的一个非常不错的文章。在很多文章我看了,我认为规则#5,#7是关键。
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2016 10:30 AM 3月8日
Rajendra (普纳) 说...
关于风险管理的一个非常不错的文章。在很多文章我看了,我认为规则#5是一个非常棘手的一个,需要注意。
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2016下午5点44分3月7日
佩里Jurancich (圣地亚哥) 说...
大提醒列表...,很重要的一条。公司聘请高级项目或项目经理想知道你可以管理自己的项目风险。
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2016年2月29日上午2点41分
虫胶桑尼·戴维斯 (弗里敦) 说...
我发现它有用和易于理解。第5条和第7帮助我能够分析风险和跟踪所有权回到我的董事会,这是令人欣喜的在我的部分和一个大开眼界到我的团队。

谢谢。

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